Privacy Policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
INTRODUCCIÓN
Scan Cheap Flights (“Scan Cheap Flights”, “nosotros” o “nuestro”) valora su confianza y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos información cuando usted utiliza nuestros sitios web, aplicaciones móviles, centros de contacto y servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”).
Estos servicios incluyen, entre otros:
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Nuestro sitio web ( www.ScanCheapFlights.com )
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Aplicaciones móviles (“Apps”)
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Centros de atención al cliente y de contacto
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
“Información personal” se refiere a la información que identifica o se relaciona con una persona identificable, incluyendo:
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Nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico
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Detalles de pago (información de tarjeta de crédito/débito y datos de facturación)
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Detalles del pasaporte y del documento de viaje
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Números de viajero conocidos o identificadores de aerolíneas
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Preferencias de viaje (dietéticas, de accesibilidad, etc.)
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Información de la reserva (salida, destino, detalles del itinerario)
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Información demográfica
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Identificadores de dispositivos, análisis y publicidad
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Inferencias basadas en el comportamiento de uso
Si proporciona información sobre otras personas, confirma que tiene permiso para hacerlo.
CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN
Recopilamos información a través de:
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Interacciones directas: reservas, formularios, atención al cliente y promociones.
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Tecnologías automatizadas: cookies, píxeles y herramientas de seguimiento
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Terceros: socios de viajes, proveedores de pago, plataformas de redes sociales y socios de marketing.
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Fuentes fuera de línea: llamadas telefónicas e interacciones con el servicio al cliente.
DATOS ANALÍTICOS Y PUBLICITARIOS
Podemos recopilar automáticamente datos como los siguientes:
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Dirección IP, tipo de dispositivo, detalles del navegador y sistema operativo
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Páginas visitadas, clics, desplazamientos y comportamiento de navegación
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Interacciones publicitarias y datos de conversión
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Datos de ubicación (aproximados o basados ??en el dispositivo)
Esta información podrá combinarse con información personal y tratarse como tal.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos su información para:
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Procesar y gestionar reservas y pagos.
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Brindar soporte al cliente
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Enviar confirmaciones, billetes y actualizaciones de viaje
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Mejorar los servicios y la experiencia del usuario.
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Enviar comunicaciones de marketing y promocionales
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Prevenga el fraude y garantice la seguridad.
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Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Podemos compartir su información con:
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Aerolíneas, hoteles y proveedores de viajes
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Sistemas de Distribución Global (GDS)
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Procesadores de pagos e instituciones financieras
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Socios de marketing y análisis
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Proveedores de servicios que dan soporte a las operaciones (TI, alojamiento web, atención al cliente)
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Autoridades legales cuando sea necesario
También podemos transferir datos durante fusiones, adquisiciones o reestructuraciones empresariales.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para:
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Mejorar la funcionalidad del sitio web
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Analizar el tráfico y el rendimiento
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Ofrecer publicidad personalizada
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.
RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para fines operativos, legales y reglamentarios.
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:
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Acceda a su información personal
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Corregir datos inexactos
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Solicitar la eliminación de sus datos
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Cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing
Para ejercer sus derechos, contáctenos en:
support@scancheapflights.com
Es posible que verifiquemos su identidad antes de procesar las solicitudes.
COMUNICACIONES DE MARKETING
Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing siguiendo el enlace para cancelar la suscripción que encontrarás en nuestros correos o contactándonos directamente. No es posible darse de baja de los correos electrónicos transaccionales.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de su lugar de residencia, incluidos los Estados Unidos.
SERVICIOS DE TERCEROS
No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web, servicios o plataformas de terceros vinculados a través de nuestros Servicios.
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de edad de forma intencionada.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web con una nueva “Fecha de entrada en vigor”.
CONTÁCTANOS
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Scan Cheap Flights
Apartamento n.º 812, Bloque 6, Sector 2, Rohini
Nueva Delhi – 110085, India
Correo electrónico: support@scancheapflights.com
Última actualización: 17 de abril de 2026